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掌上彩票注册携程已处理数百万退改订单 开始接受供应商损失预报

携程已处理数百万退改订单   开始接受供应商损失预报_O2O_电商报

1月29日消息,《电商报》获悉,携程近日发布一封名为“携程旅游平台疫情退改供应商政策说明”的沟通信。

携程在信中表示,面对此次疫情,携程先行赔付客户,随即立刻开始接受供应商损失预报。截至目前,携程平台已经处理了数百万计的退改订单。携程正积极准备材料,向国家相关部门争取,希望国家能在疫情之后出台针对旅游行业的优惠政策,帮助大家渡过难关。

携程还对供应商表示,愿意与合作伙伴共担损失并补充发布了减损指南,包括了最新的航空公司政策、携程已经争取到的国内外酒店免费取消的政策、保险公司的政策等。

此外,近来有部分人士认为携程退改政策表面看是“将消费者的损失减小到最低”,但“实际上却是对中小旅行社和供应商的绞杀和压榨”。携程对此回应称,这种看法是社交媒体上关于对携程退改保障政策的别有用心的解读,这种时候不应该将精力投入到与应对疫情无关的事上。对于这种个人或组织,携程将保留通过法律手段维护自身权益的权利。

本文链接:http://www.trblog.net/113526.html 来源:电商报 作者:电商报 唐云

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